كن أونلاين · مصر والخليج

تكلفة إدارة المتاجر الإلكترونية والتسويق والعمليات

تكلفة إدارة المتاجر الإلكترونية: تعرف على رسوم التسويق والعمليات لكل تسليمة حسب شريحة المبيعات، والتكاليف المنفصلة وشروط حساب المرتجعات.

نظام التسعير

تسعير شفاف
حسب حجم بيزنسك

الجدول يعرض رسوم التسويق والعمليات لكل تسليمة حسب شريحة المبيعات الشهرية. رسوم التسويق تختلف بين الشرائح، ورسوم العمليات ثابتة في الشرائح المعروضة قبل التعاقد المخصص.

نوع الخدمة$1K–10K$10K–50K$50K–150K+$150K
تسويق / للتسليمة
$1
$0.75
$0.5
تعاقد
عمليات / للتسليمة
$0.5
$0.5
$0.5
تعاقد

* المقصود بالتسليمة في الجدول: أوردر مؤكد واتسلّم للعميل بدون مرتجع. مصدر إثبات التسليم وآلية التسوية والمرتجعات تتحدد في العقد المكتوب.

⚡ إيه معنى "تسعير على التسليمة"؟

في النموذج المعروض، بنربط أتعاب الخدمة بعدد التسليمات المؤهلة بحسب الشريحة المتفق عليها. وجود رسوم ثابتة أو حد أدنى أو شروط إضافية لا يُفترض من الجدول وحده؛ المرجع هو عرض السعر والعقد.

📊 إيه اللي بيحسم التسعير النهائي؟

الشريحة مبنية على قيمة المبيعات الشهرية بالدولار وفق الجدول. سعر التسويق لكل تسليمة يقل في بعض الشرائح، بينما سعر العمليات المعروض ثابت في أول ثلاث شرائح. أكثر من $150K يخضع لتعاقد مخصص؛ يجب تحديد العملة ومصدر قيمة المبيعات وحدود الشرائح في العرض.

أسعار إدارة المتاجر الإلكترونية: إزاي تقرأ جدول التسعير؟

الأعمدة بتوضح شرائح قيمة المبيعات الشهرية بالدولار المعروضة في الجدول، والصفوف بتوضح رسوم التسويق لكل تسليمة والعمليات لكل تسليمة. الأرقام المعروضة مش سعر بناء متجر جديد، ومش سعر اشتراك سيستم كن أونلاين. السعر النهائي يتحدد بعرض مكتوب يوضح الخدمات المختارة وشروط الاحتساب.

1. شريحة المبيعات الشهرية

الشريحة بتعتمد على حجم المبيعات خلال فترة المحاسبة. قبل الاتفاق لازم نحدد هل القيمة تُحسب قبل أو بعد الإلغاءات والمرتجعات، ومصدر بيانات المبيعات، وحدود كل شريحة عند المبالغ الفاصلة.

2. رسوم التسويق والعمليات

الجدول فيه صف مستقل لأتعاب التسويق وصف مستقل للعمليات. سعر التسويق أقل في بعض الشرائح الأكبر، لكن رسوم العمليات ثابتة عند $0.5 للتسليمة في أول ثلاث شرائح. فوق شريحة $150K السعر حسب تعاقد مخصص، مش رقم محسوب تلقائيًا.

3. تعريف التسليمة المؤهلة

التسليمة المذكورة هي طلب تم تأكيده وتسليمه ولم يُسجل كمرتجع وفق البيانات المتفق عليها. لازم نحدد معالجة المرتجع المتأخر أو الجزئي والتسليمات المختلف عليها، وموعد إغلاق فترة الحساب.

4. العملة والفاتورة

الأسعار المعروضة بالدولار. في حال الاتفاق على سداد بعملة أخرى، نحدد سعر الصرف وتاريخ تطبيقه والرسوم أو الضرائب الواجبة ـ إن وجدت ـ في العرض قبل الدفع.

طريقة الحساب المبدئية: عدد التسليمات المؤهلة خلال الفترة × رسم التسليمة المتفق عليه لكل خدمة مشمولة في العقد. في حال شمول التسويق والعمليات معًا، تُحسب رسوم كل مسار وفق شروطه. أي حد أدنى أو استثناء أو خصم لازم يكون مذكورًا صراحة، مش مفترضًا من الجدول.

إيه المشمول وغير المشمول في تكلفة إدارة المتجر؟

نطاق الخدمة هو اللي بيحدد المسؤوليات. لا نفترض شمول خدمة لمجرد إنها جزء من رحلة التجارة الإلكترونية؛ نكتب الأعمال المطلوبة والتسليمات والمعايير في عرض السعر.

مصاريف تحتاج تحديدًا منفصلًا

الإنفاق المدفوع لمنصات الإعلانات، تكلفة شراء المنتج وتغليفه، رسوم شركات الشحن والتحصيل، الاستضافة والاشتراكات والإضافات، التصوير أو إنتاج الفيديو، ورسوم مزودي الدفع؛ كل بند يُذكر إن كان على صاحب المتجر أو ضمن العرض.

السيستم والاشتراكات

سيستم كن أونلاين منتج برمجي مستقل عن تعاقد فريق التشغيل. ما نعتبرش رسوم النظام أو التكاملات أو الصلاحيات مشمولة تلقائيًا في أتعاب إدارة التسويق والعمليات.

قبل التعاقد: 6 نقاط لازم تكون واضحة

  1. نطاق الخدمة: هل المطلوب تسويق، أو عمليات، أو تأكيد أوردرات، أو أكثر من خدمة؟ وما المهام المستثناة؟
  2. مصدر الأرقام: أي نظام أو تقرير يثبت الطلب المسجل والمؤكد والمُسلَّم، ومتى يُعتمد التسليم نهائيًا؟
  3. المحاسبة على المرتجعات: ما وضع الطلب الملغي أو المرتجع جزئيًا أو كليًا بعد إغلاق الشهر، وكيف تتم التسويات؟
  4. العملة والشريحة: طريقة احتساب حجم المبيعات الشهرية، وحدود الشرائح، وسعر الصرف والرسوم الإضافية إن وجدت.
  5. الفترة وشروط التغيير: تاريخ بدء العمل وإغلاق كشف الحساب، وتعديل الأسعار عند الانتقال لشريحة مختلفة، وطريقة إنهاء الاتفاق.
  6. مسؤوليات الأطراف: من يدفع ميزانية الإعلانات والشحن والاشتراكات، ومن يوفر المحتوى والبيانات والصلاحيات، وما الذي يتسلمه صاحب المتجر؟

عشان تعرف التكلفة المناسبة لمتجرك، بنراجع حجم المبيعات والطلبات المُسلَّمة ونطاق الخدمات المطلوب ونقدّم عرضًا يحدد التفاصيل كتابة. الجدول الحالي دليل مبدئي لفهم النموذج، مش بديلًا عن التعاقد.

أسئلة شائعة عن تكلفة إدارة المتاجر الإلكترونية

هل التسعير على الأوردر المسجل ولا المُسلَّم؟

الجدول الحالي مكتوب على التسليمة: الطلب المؤكد الذي تم تسليمه ولم يُحتسب مرتجعًا، وفق آلية التحقق والتسوية التي يجب تثبيتها في العقد. إصدار بوليصة شحن لا يعني تسليم الطلب.

هل مصروفات إعلانات Meta وجوجل داخلة في سعر التسليمة؟

ميزانية الإعلان المدفوعة للمنصة بند مستقل عن أتعاب الإدارة، إلا إذا نص العرض المكتوب على خلاف ذلك. وكذلك رسوم الإنتاج أو الأدوات أو إدارة صفحات أخرى لا نفترضها مشمولة.

هل الرسوم بتقل كل ما قيمة المبيعات تكبر؟

سعر التسويق المعروض يقل عبر بعض الشرائح، لكن سعر العمليات ثابت عند $0.5 في أول ثلاث شرائح، ثم يبدأ التعاقد المخصص للشريحة الأكبر. لازم نقرأ كل صف على حدة.

هل دي تكلفة إنشاء متجر إلكتروني جديد؟

لا. تكاليف إنشاء وتصميم المتجر تعتمد على المنصة وعدد المنتجات والتكاملات ونطاق التسليم، وبتناقش من خلال خدمة بناء المتاجر وليس جدول رسوم التسليمات.

هل توجد رسوم ثابتة أو حد أدنى أو ضريبة؟

الجدول وحده لا يثبت وجودها أو عدمه. أي حد أدنى أو رسوم شهرية أو ضرائب أو مصروفات إضافية يجب ذكرها بوضوح في عرض السعر والاتفاق النهائي.

اطلب عرض تكلفة يناسب حجم متجرك

ابعت لنا نوع المنتجات، حجم المبيعات والطلبات المسلّمة بصورة تقريبية، والخدمات المطلوبة. نوضح نطاق العمل ورسومه والتكاليف المنفصلة قبل الاتفاق.

تواصل على واتساب